Davacılar, maddi ve manevi tazminat davası açmışlar. İstanbul 6. Tüketici Mahkemesi, 19/11/2019 tarihli kararıyla davanın reddine karar vermiştir. Bu karar, Yargıtay 3. Hukuk Dairesi tarafından onanmıştır. Ancak kararın düzeltilmesi istenilmiştir. Yapılan incelemede, düzeltme isteğinin süresi içinde olduğu anlaşılmıştır. Ancak, düzeltilmesi talep edilen Daire kararı, düzeltme sınırının altındaki bir miktarı kapsamaktadır. Bu nedenle karar düzeltme talebi reddedilmiştir. HUMK'nın 5219 ve 5236 sayılı kanunlarla değişen 440/III-1. maddesine göre, 35.830 TL'den az olan davalara ait hükümlerin onanması ya da bozulmasına ilişkin Yargıtay kararlarına karşı karar düzeltilmesi yoluna gidilemez. Kanun maddesi, kararın düzeltilmesine hangi koşullarda karar verilemeyeceğini açıklamaktadır.