Taraflar arasında Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararının İptali davasında mahkeme, davanın reddedilmesine karar vermiştir. Temyiz edilmesi üzerine Yargıtay ise, usul ve kanuna uygun olan hükmün onanmasına karar vermiştir. Kararda kanun maddelerine direkt olarak referans verilmemiştir.